Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

programmation moteur somfy oxymo rts 6/17 ?

bonjour
j'ai changé un moteur deffectueux oxymo rts 6/17.
J'ai également changé la télécommande. J'ai effectué les procédures de reconnaissance, puis de montée et descente du volet pour régler les positions mais je n'ai pas réussi a régler les fin de course : le volet s'arrête dès que je lâche le bouton de la télécommande.
En plus maintenant il ne répond plus du tout !
Que s'est il passé ? que puis je faire ?

merci d'avance de vos conseils

télécommande neuve telis1 somfy

jean-marc T.
jean-marc T.

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    Réponses

    Bonsoir Jean-Marc,
    Si le volet s'arrête dès que vous lâchez le bouton de la télécommande, cela signifie que la programmation n'est pas terminé.
    Bien suivre la procédure comme sur cette vidéo, sur ce lien. https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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