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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    clavier alarme somfy plus actif?

    Le clavier de mon alarme ne fonctionne plus. Lorsque je change les piles, il se rallume mais les touches ne sont plus actives. Je ne peux donc plus activer et desactiver mon alarme depuis le clavier. Que dois je faire?

    Pascal D.
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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pascal D.
    Date
    2 janvier 2016
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
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    Réponses

    Anthony T.

    Anthony T.

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    Utiliser la télécommande :)

    Nom de l'auteur
    Anthony T.
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    Thomas M.

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    Bonjour Pascal,

    Pourriez-vous m'indiquer si le Clavier affiche quelque chose lorsque vous appuyez sur n’importe quelle touche ? S'il n'affiche rien, pourriez-vous vérifier qu'aucune des touches n'est enfoncées ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Pascal D.
    Pascal D.

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    Bonsoir
    Aucun son n'est produit et aucun caractère ne s'affiche à l'écran
    Pour autant en démontant le clavier du mur, l'alarme se déclenche, le clavier doit toujours être identifié par la centrale

    Nom de l'auteur
    Pascal D.
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    Thomas M.

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    Bonjour Pascal,

    D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAv, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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