Portail Exavia 500: Bruit vibration metallique du vérin en fin de course

Oui la garantie est en cours puisque l'achat date du 16 juillet 2015.
Le doigt n'est pas décelé.
J'ai décroché ce doigt d'entraînement du portail. J'ai fait un essai ouverture/fermeture à vide. Au final le doigt est placé à l'endroit exact du trou de la patte de fixation du portail.
A vide, Le bruit que faisait le vérin en bout de course s'est transformé en un simple claquement donc tout semble rentré dans l'ordre. Pourquoi ? Mystère !
Par contre le portail s'arrête toujours à 2 cms de la butée au sol. Je compte agrandir le trou oblong de la patte de fixation pour reculer cette patte vers le gond du portail et gagner ainsi les cms manquants.
A défaut d'information sur le réglage final, j'ai laissé la vis de réglage de la butée du vérin en bout de course. Je n'ai donc plus de possibilité autre pour prolonger la course du portail. (sic).
Je crois être sur la bonne voie mais je n'aime pas ne pas comprendre l'origine du bruit et le changement de bruit.