Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Jean-Claude,
Vous devez être connecté sur votre compte somfy.fr afin d'être identifié comme utilisateur TaHoma et ensuite comme le précise Sylvain vous devez aller sur communaute-tahoma.somfy.fr
Si c'est votre première connexion vous devez uniquement accepter les CGU, au prochaine connexion vous accéderez directement à la communauté (si vous êtes bien identifié dans votre compte somfy.fr)
A votre service
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahom ok mais pas de réaction des volets
Bonjour, Le 2 novembre matin les volets sont restés fermés. Sur l'application tahoma sur smartphone Android, lorsque l'on active ouverture ou fermeture de l'un ou de l'ensemble...Bonjour François, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Perte des capteurs Zigbee sur Tahoma
Bonjour, Le 11 sept 2025, tous mes capteurs de température/humidité en zigbee se sont déconnectés. Impossible de les reconnecter même en les supprimant, même en ayant...Merci de votre retour. Je n'avais pas essayé de rallumer la box Tahoma. Dommage, j'ai acheté des piles pour rien. Ça refonctionne! -
Impossible d'associer mon store banne io de pergola à Tahoma classic
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives récentes, il m'est impossible d'associer à Tahoma classic mon store banne io de pergola (posé en octobre 2023 mais jamais associé à...Parfait Georges, Bonne journée, -
volet rts solaire ne fonctionne plus avec application tahoma connectivity box?
Bonjour, J'ai installé un kit de connectivity box pour piloter 3 volets solaires 2 rts et un en io, tout a fonctionné pendant 7 mois mais depuis quelques jours un des volets...Après appel au SAV téléphonique de SOMFY, voici la solution, débrancher le moteur de la batterie et faire des manips sur la télécommande, lien internet ci dessous Remise à zéro... -
Plus de communication radio IO avec les volet et BSO tahoma V2
Bonjour, J'ai le même souci ou proche que le ticket que j'avais posté il y 6 mois. https://forum.somfy...Bonjour Ca fonctionne mais le retour d'état n'est pas toujours parfait. La tahoma mets un point d'exclamation comme pour indiquer que le volet est hors de porté mais le...
-
-
-
Marie-A a répondu
-
Sylvain a répondu
-
Sylvain a répondu
-
Jean-Claude a posé une nouvelle question
-
-
