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Question en attente de réponse

Mes équipement RTS ont été supprimés

Est ce qu il y a une mise à jour sur les serveurs aujourd'hui car pratiquement tout mes équipement d éclairage RTS n apparaissent plus ...? Comme si on les avait supprimés par contre ils sont toujours présent dans mes sénarios ....

Alexandre R.
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

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    Bonjour,
    Faites un reset de votre Tahoma.

    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

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    reset déjà fait mais rien.

    je peux toujours les commander via les sénarios mais je ne les vois pas dans "ma maison" .... alors qu ils apparaissent dans " mon installation "

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Communiquez ici votre code PIN et attendez l'intervention d'un Yellow

    Gladys B.
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    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Il n'y a eu aucune mise à jour cette semaine ou la semaine dernière, il semble donc qu'il y ait autre chose.
    N'ayant pas eu de nouvelles de votre part depuis lundi, le problème est-il résolu?

    Merci de votre retour.

    Bonne journée.

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