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Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

moteur chambord qui gele?

Depuis le retour du froid mon portail à beaucoup de mal à s ouvrir ( voir ne plus s ouvrir du tout). Des le retour de température clémente le moteur fonctionne correctement.
Que faire sachant que le graissage est dit à vie?

Ballay B.
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Nom de l'auteur
Ballay B.
Date
19 janvier 2016
il y a plus de 7 ans
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    Sylvain C.
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    Bonjour Lionel,
    Il faudra tester les moteurs, il se peut que le problème soit l'électronique.

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    Sylvain C.
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    Richy C.

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    Bonjour,
    Quelqu'un avait signalé un problème de mauvais fonctionnement de ce genre.
    Je me rappelle qu'il y avait remédié en graissant des parties externes au moteurs , je crois.
    Faut faire une recherche.

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    Richy C.
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    Voilà le sujet:
    http://forum.somfy.fr/questions/952550-coups-moteur-monseigneur-chambord

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    Merci à tous les deux pour les réponses.
    En ce qui concerne le graissage j avais bien vu le sujet. Merci qd même.
    Le problème n est pas électronique car la commande de ce moteur est de le garage et aujourd'hui hui que les température sont positives il n y a pas de problème sur le moteur
    Je vais donc essayer le graissage

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    Ballay B.
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    Richy C.

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    Même les trucs graissés à vie (mais quelle vie ?) demandent à donner un petit coup d'oeil de temps en temps.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Ballay B.
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    Je vous tiens au jus après ce graissage de l extérieur.
    Je voudrais savoir si le graissage à l intérieur du moteur est complique ( donc son ouvertures) est compliqué? Si quelqu'un un l à déjà fait?

    Nom de l'auteur
    Ballay B.
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    Bonjour,
    Si le problème persiste vérifier tout de même les condensateurs de démarrage des moteurs.

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    Sylvain C.
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