Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialisation d'une télécommande ?

2 systèmes:1 porte de garage avec télécommande Keygo et 1 portail avec keytis ,1 souhait faire fonctionner les 2 avec la télécommande Keygo .Petit problème ça marche sauf que sur le bouton central j'ouvre et je ferme les 2 en même temps.Comment supprimer la fonction d'ouverture et fermeture du portail sur le bouton central pour conserver l'action sur la porte du garage à l'initiale .J'espère avoir été clair merci d'avance

Robert C.
Robert C.

Robert C.

Niveau
0
9 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Robert,
    Vous êtes peu loquace ????
    Comment voulez-vous qu'on vous aide sans connaitre vos motorisations ?
    Voyez notice ci-jointe, la manip est différente selon les motorisations.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_KeyGo.pdf?contentID=...

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Robert,

    Les télécommandes n'ont pas de mémoire. Il faudra donc effectuer une remise à zéro des appareils et reprendre l'enregistrement des télécommandes afin que cela respecte vos souhaits.

    Bonne Journée

    Haut de page