Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

Activation chauffage à distance

Bonjour,

j'ai installé hier mon thermostat radio programmable Fil Pilote et ma Box Somfy. Or la box ne m'a détecté que 3 zone de chauffage sur 4 et de plus quand je vais sur l'application somfy, mes 3 chauffage s'affichent mais je ne peux pas modifier leur activité (Confort, éco..) Que puis je faire? Il y a t'il un délai d'activation, etc??? Merci

Maxime G.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Maxime G.
Date
27 janvier 2016
il y a plus de 7 ans
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Dans le cas de fil pilote, il ne s'agit pas d'un thermostat mais d'un programmateur.
    Combien de radiateur/zone avez vous ?
    Il n'y a aucun délai d'activation.
    Pouvez-vous fournir des photos d'écrans ?

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    Robert P.
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    Maxime G.
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    J'ai 8 radiateurs définis en 4 Zones. Voilà l'affichage que j'obtiens sur mon écran!

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    27 janvier 2016
    Traité
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    Maxime G.
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    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Refaites une dissociation / association du programmateur avec Tahoma.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Très bien! Je vais réessayer! Merci

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    Mickael S.

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    Bonjour, j'aimerais savoir si vous avez résolu votre problème. Voyez-vous les zones/radiateurs en tant qu'équipement dans les scénarios ? Je suis à priori dans la même configuration que vous et je ne peux pas agir sur mes radiateurs sur une détection d'ouverture par exemple. Les zones n'apparaissant ni dans les scénariis ni dans le SMART.
    merci d'avance

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    Mickael S.
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