Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Activation tahoma par installateur ou personnel ?

bonjour

j'ai reçu ma tahoma box ce jour , le revendeur me dit qu'il faut qu'il l'active lui même afin de pouvoir avoir accès à distance a la tahoma , est ce vrai ?

Il me dit que si je l'active moi même , moins de garantie et pas d'accès a distance par lui même en cas d'assistance.

merci

Aurélien H.
Aurélien H.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Votre revendeur a raison.

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    Tahoma = gamme pro, activée par un pro et avec assistance pro.
    Somfy Box = gamme grand publique, activation directement par l'utilisateur.

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