Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

portée des telecommandes RTS

Bonjour, je souhaite équiper mes portes de garages et le portail d'un récepteur somfy pour moteur non somfy 2400556 et les appairer avec la télécommande Keytis ns-4 RTS.
Pouvez vous me préciser qu'elle est la portée maximale de la télécommande.

Merci

janny T.
janny T.

janny T.

Niveau
1
103 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Janny,
    La portée radio est de 200m en champ libre et de 20m à travers deux murs.

    Rudy L.
    Rudy L.

    Rudy L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    62490
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Exavia xl
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    39 bis rue de sailly
    Ville:
    Tortequene
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour je dispose d'une motorisation portail exavia star xl pouvez vous me dire quelle et la porter des télécommande svp

    Bonjour Rudy,

    La portée radio dépend énormément de l’environnement dans lequel est installé la motorisation, trop de facteurs vont influencer cette dernière (nombres d'obstacles à traverser, matière de ces obstacles, humidité de l'aire, éléments radios perturbarteurs ...) et c'est pour cette raison qu'il sera impossible de donnée une portée radio en conditions réelles d'utilisation et que nous donnons une portée radio en champs libre (sans aucune perturbation).

    Pour le protocole radio RTS utilisé par votre motorisation Exavia, elle est de 200m en champs libre.

    Bonne journée,

    Haut de page