reglage fin de course somfy io automatique

bonjour, franchement si vous avez fait appel à un installateur, c'est tout de même son boulot de vous mettre à disposition une installation réalisée selon les prescriptions du constructeur (SOMFY en l'occurence), et, accessoirement, qui fonctionne ! Il vous le doit au titre de la garantie en tout cas
J'ai d'ailleurs un peu de mal à comprendre comment votre volet peut continuer à tourner pendant une dizaine de secondes si le volet est fermé: dans ce cas, le volet devrait être cassé depuis longtemps !
Normalement, le nombre de lames devrait être tel que, volet fermé, il n'y a plus aucune lame encore enroulée sur le tambour de la motorisation. La butée automatique en fermeture peut alors fonctionner (le moteur détecte un effort en fermeture je pense).
Si ce que vous décrivez est correct, il n'y a pas d'autre choix que de démonter pour remettre en état : mais c'est le boulot de votre installateur
Bon courage

merci pour votre réponse. en effet c est le boulot de l installateur mais étant déjà venu 2 fois. le pb n est tjrs pas réglé. ma fenêtre fais 150 cm de haut mais c est comme si j avais un volet et 250 de hauteur et donc il s enroule dans le caisson alors qu esthétiquement le volet est fermé. la seule astuce que j ai trouvé c est de mettre la position fermé en position favorite MY. mais ca reste de la bidouille alors que tout est neuf