Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

passer un S5000 en reception RTS?

quel micro récepteur est compatible pour passer ma motorisation de porte de garage S 5000 de RTR en RTS?
Comment le brancher?
Merci.

Yves
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    Bonjour,
    Voir schéma joint.
    J'ai le même montage, S5000 RTD + récepteur RTS

    Bonsoir Michel,
    Je suppose "sauf erreur" que la motorisation de Yves est la S5000/7000 RTR voir la notice.
    Yves pourra t-il confirmer...

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    Oui Sylvain, faute de frappe de ma part.
    Il faut lire S5000 RTR.
    Si on observe ton schéma avec le mien, ce sont exactement les mêmes, la différence naît dans le fait que ce récepteur RTS comporte 2 canaux, je me suis branché sur le canal 2.

    Yves
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    Merci a vous pour la réponse.
    Je confirme il s'agit bien d'un S5000 RTR.

    Bonjour Yves,
    Vous avez donc l'embarras du choix pour le branchement du récepteur RTS sur votre motorisation.

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