Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

transmetteur absent ?

j'ai remplacé les piles du transmetteur
j'ai tapé le code utilisateur,ensuite sur off pour neutraliser la centrale pendant 2 mn pas débranché la ligne téléphonique

jean paul S.
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    Bonjour,
    Il fallait débrancher la ligne téléphonique avant d'ouvrir le boitier !
    Reprenez l'opération dans l'ordre, le problème persiste t-il?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

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