Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

https://mamaison.alarmesomfy.net?

Bonjour il m'est impossible de me connecter à https://mamaison.alarmesomfy.net
cordialement

Michel

michel P.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Michel,

    Il est vrai que sans informations supplémentaires il est compliqué pour nous de répondre au mieux à votre demande. Toutefois, avec votre adresse mail j'ai bu vérifier que les paramétrages de votre accès à distance sont bons et fonctionnels. Pourriez-vous me transmettre une copie d'écran du message d'erreur que vous obtenez ?

    Bonne journée,

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