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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation box déja activé?

Bonjour,

Impossible de me connecter a ma box, Message suivant :Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Merci

Stéphane L.
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Communiquez ici le PIN de votre Tahoma, un Yellow vous contactera.

    Stéphane L.
    Stéphane L.

    Stéphane L.

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    0210 5355 1136

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Les mots sont gratuits et certains ouvrent des portes : Bonjour, veuillez, s'il vous plait, merci, sont de bons exemples.

    Bonjour Stéphane,

    C'est normal que votre box vous indique qu'elle est déjà activé car vous l'avez activé sur votre compte 12 décembre 2014.
    Je vous envoie par message privé votre email de connexion.

    Bonne journée.

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