Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

declenchement alarme trop rapide

Bonjour

J'ai une Alarme Somfy Protexial PRO.

J'ai placé un detecteur de mouvement au-dessus de la porte d'entrée.
Le Problème, dès que j'ouvre la porte, avant que je n'ai le temps de désactiver l'alarme, celle-çi se met irremediablement en alerte avec envoi de sms.
Comment retarder ( environ 30s - 1 minute) le systeme le temps que je passe mon badge devant le lecteur ?Merci

Jean yves D.
Jean yves D.

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    Bonjour,
    Mettre ce D.M en zone AT et programmer la tempo de votre choix.

    Jean yves D.
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    Jean yves D.

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    merci

    Pouvez vous détailler ?

    Comment le mettre en zone AT et programmer le tempo ?

    Désolé...

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    Vous avez tout ici: P11 et 41.
    n'oubliez pas d'appuyez sur off d'une télécommande jusqu'à extinction de la led avant d'ouvrir le D.M.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_Installateur_Protexi...

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