Cette question a été résolue
Code pin deja active comment faire ?
Bonjour
J'ai un boîtier tahoma pour lequel le code pin a été enregistré par l'ancien propriétaire de la maison... Je n'ai aucun contact avec lui et ne peut donc pas lui demander d'annuler son accès.
Pouvez vous faire le nécessaire ? Merci
Celine
Bonjour Céline,
J'ai enfin réussi à obtenir M. DECOTTIGNIES au téléphone. J'ai eu son accord pour le changement de l'adresse email. dans ce cas j'aurais besoin de votre adresse email afin que je l'associe au compte sur lequel est enregistré votre box domotique afin que vous puissiez utiliser ce système. A cette fin je vous envoie un message privé.
Bonne Journée
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour,
Il va être difficile d'effacer un compte client sans que son possesseur ne se manifeste.
Communiquez ici le PIN de la Tahoma, un Yellow va vous répondre.
Merci Robert P
Le code pin de mon boîtier Tahoma est 0211 3425 6238
Merci pour votre aide.
Celine
Bonjour Céline,
J'ai pris en compte votre demande mais je ne suis pas arrivé à contacter l'ancien propriétaire à l'heure actuelle. Je vous tiens informé de l'avancement de votre demande.
Bonne Journée
Oh super !!! Je réponds de suite à votre MP.
Un très grand merci
Celine
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Laurene, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée. -
code pin correct, boxe deja enregistrer
Bonjour, Je viens de Récupérer la boxe TaHoma liberty, je souhaiterais paramétrer les volets. Le souci c'est que le code PIN est déjà activé. Comment faire? Merci...Bonjour Zoe, Je vous recontact par mail. Bonne journée. -
Je viens d'emménager mais le connexoon code PIN déjà activé. Que dois-je faire?
Bonjour, Je viens d'emménager et je n'arrive pas à me conneceter au connexoon car le code PIN (0827-2841-4856) et déjà activé. Pouvez-vous m'aider? Merci,Bonjour Florent, Je vous contacte par mail. Merci, -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...bonjour lucas, Je vous informe avoir fais le necessaire . Bonne journée. -
Je viens d'emménager, après connexion, on m'indique Pin déjà activé, comment procéder ?
Bonjour, Madame, monsieur Je viens d'emménager et je n'arrive pas à me connecter au connexoon car le code PIN (0807-3357-1155) est déjà activé. Pouvez-vous m'aider...Bonjour Rida, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Néanmoins vous ne pourrez pas programmer une télécommande depuis le connexoon. Il faudra plutot voir avec mes...
-
-
-
