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Dissocier tube moteur et volet
Bonjour, Je souhaite changer le condensateur de mon volet roulant somfy. Dans un premier temps j’ai besoin de dissocier le tube du moteur et le volet. Je ne trouve ni vis ni...Bonjour, pour info et si cela peut aider, J’ai trouvé la solution. il s’agit d’un tablier verrou automatique sans vis. Il faut utiliser un tourne vis et un maillet pour... -
Comment se procurer une pièce de déverrouillage anormalement fragile ?
La pièce de déverrouillage du SGS 601 est en PVC et présence un ergot (voir photo) qui a tendance à se casser. Multiples sont les remarques des clients concernant cette pièce...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Raphaël, Je suis conseiller technique au service consommateur Somfy depuis plus de 05 ans, la pièce de verrouillage plastique que vous accusez de fragilité est... -
"Le capot de votre Intellitag a été ouvert" déclenchements intempestifs ?
Bonjour, 4h du matin je vous écris. L'alarme a encore sonné... Cambriolés en Janvier, depuis nous avons investis 800€ chez Somfy pour être "sereins". C'est en réalité...Bonjour Yves, Avez-vous suivi toutes les manipulations à faire suite au message "capot ouvert" ? Si malgré tout cela vous avez toujours des déclenchement intempestifs nous... -
Nouvelle outdoor camera?
Bonjour, J'ai vu que la nouvelle camera extérieur sera dispo à partir du 15 octobre. Sera t'elle finalement compatible Apple Homekit comme indiqué au CES? Je n'ai plus vu...A la limite, je pourrais envisager de comprendre "Si quelqu'un reste dans la zone et bouge, la caméra n'enregistre pas d'autres détections" mais si plus personne pendant 1 min... -
Déclenchement intempestif home alarm ?
Bonjour, Je suis équipé d'un Somfy home alarm. Suite a l'installation de celle ci il y a environ 3 mois, j'ai eu plusieurs déclenchements intempestifs, un jour un intellitag...Christophe le Yello Frédéric vous a demandé quelque chose. Au lieu de faire des hypothèses répondez à ses questions si vous voulez de l'aide.
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