Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

(User is disabled)sur somfy connect

quand je me connect a somfy connecte pourtant ma box est active(User is disabled

jean-louis R.
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Quelle est le PIN de votre Tahoma ?

    Bonjour Jean-Louis,

    L'email de finalisation de l'activation de votre TaHoma n'a pas été validé dans les 24h.
    Je viens donc de vous le renvoyer, vous avez de nouveau 24h pour finaliser cette activation en cliquant sur le lien.

    Bonne journée.

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