Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail qui ne ferme pas?

bonjour je possède un portail électrique associé à un deimos bt + qsc d ma. lorsque j ouvre mon portail en position piéton , il ce referme bien mais lorsque je l ouvre en grand, il ce referme sur 5cm et ce bloque et je doit appuyer une seconde fois sur l ouverture et il refait son ouverture sur les 5 cm puis ce referme normalement ?

frederic J.
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    Pouvez-vous nous nous donner les indications précises :
    Type exact de moteur et son âge.
    Périphériques et types exactes reliées à l'électronique.
    Comment voulez-vous qu'on puisse vous aider sans avoir ces infos?

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