Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

panne alarme

Notre alarme ne fonctionnd plus.nous avons changé les piles mais rien n y fait.cette alarme a été achetée par les anciens propriétaires de notre maison.c est une protexiom 65.nous pensons que c est le boitier sur lequel nous saisissons le code qui est hs.en vendez vous?

caroline D.
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    Directeur Informatique

    Bonjour

    Qu'est-ce qui vous fait dire que c'est le clavier ?
    Avez-vous une télécommande ?
    Ce modèle de clavier n'est plus commercialisé.
    Je vous joins la notice si vous ne l'avez pas.

    Anonyme
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    Si c'est sûr que c'est le clavier, les actuels vont aussi;
    Clavier LCD et/ou à touche sont compatibles.
    Mais avant d'envisager son échange, il faut être certain que c'est lui le coupable!
    Tentez une ouverture forcée sur la centrale en retirant le capot, si elle hurle, c'est bon...faites la même chose avec le clavier.
    Qu'en est-il?

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