Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur impossible a reprogrammer ?

bonsoir à tous, j'ai change le moteur RTS du VR, j'ai commencé à programmer avec la centralis, buttée haute puis basse mais en fin de manip, j'ai appuyé sur le bouton noir au dos, au lieu d'appuyer d'abord sur le STOP jusqu'au bref mvt. ensuite plus rien aucun mouvement de VR aucun voyant sur la telecom et le 2/8/2 refait plusieurs fois ne donne rien du tout...que faire ? merci pour une quelconque aide.

bertrand A.
bertrand A.

bertrand A.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Bertrand,
    votre moteur est peut-être du type OXIMO RTS ou ALTUS RTS, si oui voir cette vidéo.

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