Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Bague crantée pour moteur LT60

Bonjour, lors d'un problème avec mon volet j'ai démontée le moteur LT60 Orion S et j'ai vu que la bague crantée était abimée.
Où peut-on acheter ce type de baque? référence SVP
Voir fichier en annexe
Merci pour toutes informations

Guy V.
Guy V.

Guy V.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Guy,
    Cette pièce n'est pas référencé, attendre la réponse du SAV sur ce post, "sait-on jamais."

    Bonjour Guy,

    Nous regrettons de pouvoir donner une suite favorable à votre demande. En effet, cette pièce n'étant pas référencée, elle n'est donc pas commercialisée.
    La seule solution sera de remplacer la motorisation

    Bonne journée.

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