Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Store de balcon qui remonte tout seul

Bonjour,
Le store de balcon remonte tout seul au bout de quelques minutes.
La pile de la télécommande est neuve.
Est-il possible d'ajouter une commande filaire pour la montée/descente dans l'automatisme de commande radio ?
Merci d'avance

Cyril C.
Cyril C.

Cyril C.

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    Réponses

    Bonjour,
    Si votre store est équipé d'un capteur de vent et que sa pile est HS, c'est "normal" qu'il remonte.
    Si le moteur est équipé d'un récepteur radio intégré, vous ne pourrez pas ajouter de commande filaire.

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