Question en attente de réponse
J'ai depuis plusieurs années un Tahoma avec 17 équipements IO, 2 récepteurs (fumée et inondation) et pour mon portail un récepteur RTS qui me permettait de l'ouvrir via le Tahoma.
Mais depuis une mise à jour, l'icône "Portail" RTS n'est plus affiché sur la page principale du Tahoma.
Pourtant dans le menu Installation, je vois qu'il est toujours installé et apparaît correctement.
Est-ce un bug d'une mise à jour du Tahoma?
Est-ce parce qu'après avoir rajouté le dernier capteur (inondation), la page qui présente les équipements serait "pleine"?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Robin,
Avez vous tenter une RAZ de Tahoma?
vu la complexité de la configuration, c'est inimaginable. Il faut un électricien pour débrancher les volets roulants pour les déclarer 1 à 1 sur le Tahoma, il en a pour 1/2 journée au moins...
Bonjour,
Un reset du TaHoma n'esffacera aucune donnée mais synchronisera votre Tahoma avec les serveurs.
ok j'ai effectué le reset, la led rouge a clignoté plusieurs minutes et maintenant ce sont à nouveau les 2 led vertes qui sont allumées.
Mais dans l'interface de ma box, mon portail n'est toujours pas là...
Vous n'avez plus qu'à le réassocier.
Après l'avoir supprimé et associé à nouveau... il est réapparu et fonctionne correctement.
Tout est donc en ordre, merci pour l'aide.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Robin a répondu
Robert a répondu
Robin a répondu
Robert a répondu
Robin a répondu
Sylvain a répondu
Robin a posé une nouvelle question