Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Garantie : référence box indisponible

Bonjour,
Je souhaite déclarer ma garantie en ligne mais le modèle Tahoma premium n'est pas disponible (ni la référence).
Est ce normal ?
D'avance merci pour votre réponse.
Cordialement,
David

David C.
David C.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    TaHoma Premium est vendu par les professionnels, vous n'avez pas besoin de déclarer votre garantie auprès de Somfy comme pour les produits "grand public", c'est le vendeur qui assure la garantie.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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