Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Garantie : référence box indisponible

Bonjour,
Je souhaite déclarer ma garantie en ligne mais le modèle Tahoma premium n'est pas disponible (ni la référence).
Est ce normal ?
D'avance merci pour votre réponse.
Cordialement,
David

David C.
David C.

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    Robert P.

    Robert P.

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    92290
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    TaHoma Premium est vendu par les professionnels, vous n'avez pas besoin de déclarer votre garantie auprès de Somfy comme pour les produits "grand public", c'est le vendeur qui assure la garantie.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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