Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

actualisation alarme ?

Bonjour
Mon domicile est actuellement protégé par un système d'alarme protexion 7 installé il y a 15 ans, et commercialisé Leroy-Merlin sous la marque " Domis", est-il possible d'actualiser cet équipement notamment en disposant d'une télésurveillance GSM sans avoir à remplacer les détecteurs en places ( 3 volumétriques, 11 ouvertures , 1 audiosonique), le système est piloté par une centrale, et dispose d'un transmetteur téléphonique, d'un clavier de commande, d'une sirène extérieur. Dans ce cas quels sont les éléments à changer, et qu'elle doit être la démarche à réaliser vers la société de télésurveillance, avec qui le contrat a été souscrit lors de l'achat du pack ( EPS ).
Merci
B Mairesse

Bernard M.
Bernard M.

Bernard M.

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    Réponses

    Bonjour Bernard,
    Pour faire évoluer votre alarme voir ce lien. http://boutique.somfy.fr/alarme-securite/faire-evoluer-vo...
    Pour la société de télésurveillance il faudra les contacter.

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