Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Tahoma au statut "needactivation"

2016-06-21 10_47_24-Mon compte.png 2016-06-21 10_47_24-Mon compte.png
2016-06-21 10_47_...
3,4 ko
21 juin 2016
Traité

Bonjour,
Aprés l'installtion et la la validation de mon compte (utilisation du lien envoyé dans les 24h) le status de ma box affiche toujours "needactivation" et la connexion a Tahoma renvoi une erreur "account disabled".

Voici le code PIN de la box : 0204-7555-4002
Est-ce qu'un Yellow peut jeter un œil ?

Cordialement,
Eric C.

2016-06-21 10_47_24-Mon compte.png 2016-06-21 10_47_24-Mon compte.png
2016-06-21 10_47_...
3,4 ko
21 juin 2016
Traité
Eric C.
Eric C.

Eric C.

Niveau
0
11 / 100
points
Consultations
consultée 84 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric C.
Date
21 juin 2016
il y a presque 10 ans
question
q
  • Partager cette question
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    En effet votre box n'est pas activée. Nous vous avons renvoyé le lien d'activation sur votre boîte mail. Vous avez de nouveau 24h pour cliquer sur lien dans l'e-mail.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci pour votre réponse rapide.
    Tout est ok.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Eric C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page