Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Panne sur télécommande?

Une de mes deux télécommandes est tombée en panne malgrés que la led clignote.
Par précaution j'ai changé la pile et reprogrammé suivant la notice. la led clignote mais la porte du garage ne fonctionne pas.L'ensemble moteur et télécommandes sont encore sous garantie.
Que faire ?
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour François,
    Avec quel type de télécommande, et quel type motorisation avez vous ce problème?

    Anonyme
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    Réfléchir avant d'agir !
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    Directeur Informatique

    Bonjour

    Attendez la réponse d'un Yellow pour le SAV !

    Sylvain C.
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    Il serait bien de savoir: Avec quel type de télécommande, et quelle motorisation François a ce problème !

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