Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

Les sujets Autres produits

Définir des Plages horaires des Smart-Keys sur la serrure Okidokeys

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27 juin 2016
Traité

Bonjour,

Comment modifier / ajouter / supprimer les plages horaires d'un badge Okidokeys ?

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27 juin 2016
Traité
Abdel I.

Abdel I.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Abdel I.
Date
27 juin 2016
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Abdel,

    Il faut retirer l’accès et redéfinir un nouveau créneau lors du rajout de l'utilisateur.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Regardez dans l'interface de paramétrage de votre compte et utilisateurs

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Abdel I.

    Abdel I.

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    Merci pour vos réponses.
    Malheureusement, ces plages horaires n'apparaissent que lorsqu'on met un accès par Smartphone.
    Lorsqu'on met un accès par SmartTags (les badges), il n'y a plus rien.
    Comment faire ? Un bug peut-etre ?

    Nom de l'auteur
    Abdel I.
    Date
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    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Abdel,

    En fait ces plages horaires n'apparaissent que pour le propriétaire de la serrure. Les utilisateurs peuvent être assignés sur des accès restreints mais cela n'apparaît pas dans le champ Plages Horaires (sauf pour le propriétaire donc). Il va falloir que je teste cela sur la nouvelle plateforme.

    Par contre cela ne change rien au fait que pour modifier des accès restreints il faut supprimer l'utilisateur de cette porte et lui refournir l’accès avec de nouvelles restrictions.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
    r
    Abdel I.

    Abdel I.

    Niveau
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    Merci Martial pour cette précision.
    En fait, je suis le propriétaire de la serrure.
    Je donne bien le créneau lorsque je crée l'utilisateur, puis je lui assigne des "SmartTags" et là, lorsque je retourne sur la fiche de l'utilisateur je ne vois plus les plages horaires.
    Du coup, j'ai un doute : l'utilisateur pourra-t'il utiliser les badges à n'importe quel horaire ?

    Nom de l'auteur
    Abdel I.
    Date
    réponse
    r
    Bernard C.

    Bernard C.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    J'ai eu du mal à trouver, car j'avais oublié de faire "glisser" le nouvel utilisateur sur l'icône de la porte concernée. Ensuite on a accès aux jours et heures voulus.

    Nom de l'auteur
    Bernard C.
    Date
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    r

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