Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Association Velux solaire SSL avec telecommande Telis Composio Io + Tahoma ?

Bonjour, je possède une télécommande Telis Composio IO ainsi qu'un boitier TaHoma. J'ai des volets roulants Somfy qui ont été appairés sans aucun soucis avec la télécommande et le boitier. Depuis, je possède un Velux SSL UK04 (velux solaire) et j'aimerais l'associer avec ce boitier et la télécommande, sans résultats. J'ai essayé d'envoyer la clé de sécurité Io mais l'envoi échoue. J'ai ensuite essayé la détection par la télécommande mais aucun nouvel appareil n'est reconnu. Voici une photo de la télécommande de mon velux :

Aurélien A.
Aurélien A.

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    Tahoma
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    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonsoir

    j'ai des velux équipés d'origine avec la même télécommande. J'ai associé sur Tahoma sans problème . Comment faîtes-vous?

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