Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Code pin déjà enregistre

Bonjour
Suite a un déménagement l ancien propriétaire a laissé la somfybox mais le pin est déjà enregistré et je ne peux pas me réinscrire
Merci

Gaetan M.
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    Réfléchir avant d'agir !
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    Huisseau sur Mauves
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    Directeur Informatique

    Bonjour

    déposez ici le code pin et attendez l'intervention d'un Yellow la semaine prochaine !

    Gaetan M.
    Gaetan M.

    Gaetan M.

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    Mon code pin est le 0220 1518 9828
    Merci

    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Cette TaHoma est associée à un compte utilisateur, il devra donner son accord à Somfy pour le transfert.

    Gaetan M.
    Gaetan M.

    Gaetan M.

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    Bonjour
    J au pu recuperer le compte de l ancien proprietaire et tout est ok
    Merci pour vos conseils

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