Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème accès installateur clavier

bonjour,

je n'arrive pas a avoir accès au paramètre 78 depuis le clavier afin d'avoir mon adresse IP.

Le code 2222 ne fonctionne pas.

Comment faire pour réinitialiser les clavier ?

Merci

frederic M.
frederic M.

frederic M.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Si le clavier ne fonctionne pas, vous pouvez vous en passer en utilisant uniquement les télécommandes, à la condition d'avoir un accès web pour le paramétrage, le journal des événements etc.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir

    pour répondre à votre question, vous ne pouvez pas "réinitialiser" un clavier LCD. Il n'y a rien de mémorisé à l'intérieur. Tout se passe au niveau de la centrale. Vu votre problème, je réinitialiserais le module IP et réenregistrerais le clavier. Vous devriez alors retrouver les codes par défaut ainsi que l'adresse IP attribuée à l'alarme.

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