Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Suite un débranchement du moteur il ne fonctionne plus on le retranche la laid verte fait que cilmoter

Moteur gdk. 3000

Philippe A.
Philippe A.

Philippe A.

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    Bonjour,

    La carte doit être en panne.
    Quel est son âge ou date d'achat, d'installation ?
    La garantie est de 3 ans.
    Solutions hors garantie, la réparation, voir ici http://www.ebay.fr/itm/371702546956
    ou le remplacement à neuf
    http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pour...

    Avant, vous pouvez faire une remise à zéro de la carte et les paramétrages, voir la notice.
    Si le problème persiste, carte HS.

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