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Question en attente de réponse

Problème position intermédiaire

Mon volet monte et descend normalement, mais il ne s'arrête pas en position intermédiaire. Il redescend brutalement.

Halloin J.
Halloin J.

Halloin J.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Halloin,

    Il semble que vous ayez un problème de frein sur votre moteur, il va falloir procéder au retour SAV ou remplacement du moteur.

    Bonne journée.

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