Problème de positions intermédiaires avec télécommande NINA IO pour pergola bioclimatique ?

Bonjour,
Nous utilisons une centrale LOUVER IO et une télécommande NINA IO GROUP pour piloter une pergola bioclimatique. La programmation initiale de la LOUVER IO se fait correctement, et les positions intermédiaires des lames fonctionnent sans problème avec une télécommande Situo 1 IO.
Cependant, dès que nous basculons sur la NINA, un message d’erreur s’affiche :
« Votre appareil a besoin de réglages. Allez à la position 0% ou 100%. Si le problème persiste, contactez votre installateur ou lisez votre manuel pour connaître le processus à suivre. »
Ce message apparaît systématiquement, et il n'est possible d'utiliser que les positions 0% (fermé) et 100% (ouvert), sans accès aux positions intermédiaires.
Nous avons vérifié les réglages de fin de course avec la Situo IO, qui sont corrects. Nous avons également tenté de réinitialiser et reprogrammer la LOUVER (à plusieurs reprises), la NINA IO, sans succès. Le problème persiste.
Auriez-vous une solution ou des étapes de diagnostic à proposer pour résoudre ce dysfonctionnement ?
Merci d'avance pour votre aide !