Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

error forbidden

j'ai très souvent le message "error forbidden" lorsque je veux accéder à ma Tahoma

raymond J.
raymond J.

raymond J.

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    Réponses

    fabrice M.
    fabrice M.

    fabrice M.

    Niveau
    1
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    Bonjour,
    Commence par faire un reset de la box. Et si rien ne change contact un Yellow afin de restaurer la box.
    Bon dimanche
    Fabrice

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Raymond,

    Par quel accès passez-vous quand vous avez ce message?
    Si c'est uniquement à la connexion, le problème est sûrement lié à votre navigateur.

    Bonne journée.

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