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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Volet roulant qui ne remonte jusqu'en haut

Bonjour,

Le volet roulant de ma porte fenêtre, ne remonte plus correctement. Les jours de chance il s'arrête à la moitié, les autres jours, il remonte à peine de quelques centimètres.
Que puis-je faire ? Faut-il changer le moteur ou pire tout le volet ?
Evidemment la garantie est passée depuis 3 mois. Je pensais pourtant en achetant du Somfy, avoir du matériel de qualité... Je vous avoue que je suis assez déçue.
Merci d'avance de votre retour.

delphine C.
delphine C.

delphine C.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
delphine C.
Date
12 septembre 2016
il y a plus de 9 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonjour,
    Sans doute un problème de condensateur.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Delphine,

    Avez-vous essayer de le reprogrammer?
    Si non, il faudra commencer par là.
    Ensuite, avez-vous vérifier qu'il n'y ait pas présence de points dur qui pourraient empêcher une remontée correcte du volet?
    Enfin, si vous l'aider à la main remonte t-il plus ou complètement?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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