Question en attente de réponse
Bonjour,
Le volet roulant de ma porte fenêtre, ne remonte plus correctement. Les jours de chance il s'arrête à la moitié, les autres jours, il remonte à peine de quelques centimètres.
Que puis-je faire ? Faut-il changer le moteur ou pire tout le volet ?
Evidemment la garantie est passée depuis 3 mois. Je pensais pourtant en achetant du Somfy, avoir du matériel de qualité... Je vous avoue que je suis assez déçue.
Merci d'avance de votre retour.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Sans doute un problème de condensateur.
Bonjour Delphine,
Avez-vous essayer de le reprogrammer?
Si non, il faudra commencer par là.
Ensuite, avez-vous vérifier qu'il n'y ait pas présence de points dur qui pourraient empêcher une remontée correcte du volet?
Enfin, si vous l'aider à la main remonte t-il plus ou complètement?
Bonne journée.
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