Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchement intempestif brouilleur

L'alarme s'est déclenchée sans raison, 2 SMS reçus. les piles ont 2 ans. Je pense aussi à un brouilleur GSM.

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Pas bonjour,
    Pas de réponse à une non-question.
    Pas de merci.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Je suis pleinement de cet avis Robert, moi aussi je durci le ton envers les impolis.
    C'est incroyable que les mots: bonjours, merci, svp, ont disparu du vocabulaire de personnes en situation de requête????

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Le but d'un brouilleur GSM est de bloquer les fréquences utilisé par les appareils GSM. Si ces fréquences étaient bloqués vous ne pourriez pas recevoir de message GSM. Il serait pertinent de nous fournir le contenu des SMS afin de savoir ce qu'il s'est passé ou bien de vérifier votre historique des événements.

    Bonne Journée

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