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Pièce de rechange - fin de course LT50 APOLLO

Bonjour,
Je dispose actuellement d'un volet roulant filaire SOMFY LT50 APOLLO dont la butée de fin de course position haute est défectueuse (le taquet ne tient plus ; plus d'effet en position apprentissage / position fonctionnement normal).
Ainsi, je souhaiterai :
1. Obtenir confirmation avant commande que la pièce incriminée est bien la cage
2. Identifier la référence me permettant le remplacement de celle-ci.

Merci à toutes les bonnes volontés pour leur aide,

Cordialement,
TR

Thiebaud R.
Thiebaud R.

Thiebaud R.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Thiebaud R.
Date
23 septembre 2016
il y a plus de 9 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Il faudra attendre qu'un Yellow's vous contacte.
    Je ne suis pas certain que ces pièces soient référencées en P.D ?
    Si elles le sont, ce que je vous souhaite, seul un technicien Somfy pourra vous aider.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Thiebaud,

    Je vous confirme que cette pièce n'est pas référencée seule et que nous commercialisons uniquement le moteur complet LT50 APOLLO 35/17 (réf : 1047025).

    Ce moteur étant un moteur de la gamme professionnellle, il faudra donc soit vous rapprocher d'un installateur/revendeur professionnel soit d'un site internet spécialisé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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