Protexion zones et caméra IC 100

Bonjour
J'ai une alarme Somfy Protexion 3 zones (GSM).
Cette centrale fonctionne parfaitement.
J’accède également à ma centrale à distance par internet depuis quelques années sans aucun problème.

Je viens d’acheter une caméra IP IC100. Elle est connectée à ma Box SFR/Numéricable par câble Ethernet.

Par contre en passant par le menu installateur de ma centrale, ma caméra n’est pas reconnue, détectée depuis ce menu :
Accueil / Mes caméras / réglages / actualiser : ma caméra n’est jamais détectée.

Par contre, cette caméra est reconnue via l’appli Visidom sur mon mobile (toujours reliée à ma box par câble Ethernet).

Pouvez vous me renseigner SVP.

Cordialement
Juan S