Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Télécommande compatible avec Axovia 400C non NS de 2004 ?

Bonjour,

Pourriez-vous me dire quelle télécommande serait compatible avec un moteur Axovia 400C de 2004 ? Je n'ai pas de télécommande d'origine Somfy, donc je ne sais pas quel modèle c'est, ni si c'est du RTR ou du RTS. En tout cas, le moteur n'est pas la version NS, cela doit être la version antérieure.

Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement

Jean-François L.
Jean-François L.

Jean-François L.

Niveau
0
80 / 100
points
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Jean-François L.
    Jean-François L.

    Jean-François L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Par contre, ces télécommandes sont des versions NS, alors que mon moteur n'est pas une version NS. Est-ce qu'il ne va pas y avoir un problème de compatibilité ?

    Merci d'avance
    Cordialement

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    Les versions 400c et NS ont le protocole RTS, donc compatibles avec les télécommandes RTS indiquées plus haut.

    Jean-François L.
    Jean-François L.

    Jean-François L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    D'accord, merci beaucoup !

    Hélène H.
    Hélène H.

    Hélène H.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonjour,
    Je vois que votre question date d'il y a 4 ans mais pouvez-vous me dire si les télécommandes recommandées ont fonctionné ?
    J'ai exactement le même problème que vous ; même vieux moteur Axovia 400C mais la télécommande Keygo n'a pas fonctionné.
    Merci pour votre réponse

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Helene,

    Commencez par faire un ADR sur votre télécommande puis recommencez l'ajout.

    Voici la manipulation :

    Changement de protocole

    Bonne journée,

    Hélène H.
    Hélène H.

    Hélène H.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Merci beaucoup Gaëlle.
    J'ai appliqué cette procédure sur la Keytis NS 2 RTS et cela fonctionne sans problème !
    Dommage que le revendeur Somfy qui s'est déplacé n'ai pas été capable d'appliquer cette procédure, mais je pense qu'il espérait me vendre un nouveau boitier électronique.

    Haut de page