Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Smoove Origin commande 2 volets au lieu d'1

Suite à une fausse manip, une Smoove Origin RTS commande à présent 2 volets en même temps au lieu d'un seul. Je voudrais revenir à une Smove par volet, comme à l'origine... Malgré le mode d'emploi, il m'est impossible de désactiver cette télécommande du volet associé à tort.Le point 4.3 du mode d'emploi dit pourtant "ajout/suppression" mais rien n'y fait.J'ai aussi essayé le point 8.3 pour faire une RAZ et çà ne fonctionne pas non plus.

Michel B.
Michel B.

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