Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Pouvez vous m'aider ?

Bonjour , je n'arrive plus à accéder à ma centrale depuis mon pc , y'a t'il des changements à faire , mise à jour peut-être ?
Je fais pourtant bien les étapes et mes codes perso , mais pas moyen .
Merci pour votre aide .

david G.
david G.

david G.

Niveau
0
92 / 100
points
Consultations
consultée 91 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
david G.
Date
21 octobre 2016
il y a plus de 9 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il n'y a pas de mise à jour.
    Pouvez-vous lire l'adresse IP de votre centrale sur le clavier (780)? Correspond-elle à ce que vous entrez sur votre PC ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    david G.
    david G.

    david G.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points

    oui j'arrive à lire l'adresse IP depuis la centrale . Elle correspond , à pars le dernier chiffre qui change .
    Que puis je faire d'autre ?

    Nom de l'auteur
    david G.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    connectez-vous avec l'adresse indiquée par le clavier en mode installateur.
    Allez dans les réglages réseau et décochez la case "DHCP"

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voir aussi ici https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    david G.
    david G.

    david G.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points

    Merci à vous pour votre aide précieuse ( Jean-Luc B et Sylvain C )
    Ma réponse vient un peu tard mais très occupé pendant les fêtes .
    Encore Merci .

    Nom de l'auteur
    david G.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour David

    Avez-vous résolu votre problème ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    david G.
    david G.

    david G.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points

    oui et je vous en remercie

    Nom de l'auteur
    david G.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Très bien alors merci de ce retour !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page