Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation keygo avec centralis RTS

je viens de changer mon recepteur centralis RTS qui étais HS ainsi qu la telecommande.
une nouvelle centrale RTS et une telecommande KEYGO .
impossible de la programmer
Condialemment

Gérard L.
Gérard L.

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    Bonsoir Gérard

    C'est un peu juste comme information ! Quel est votre problème ? Quelles manipulations faîtes vous ? Un centralis et une télécommande en panne en même temps ?

    Gérard L.
    Gérard L.

    Gérard L.

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    et oui la telecommande étais HS et la centrale j'ai brancher en direct le moteur ok donc centrale HS et telecommande pile changer pas de voyant . ma demande es comment programmer la telecommande KEYGO semble t'il incompatible
    Cordialemment

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    Bonjour

    le Keygo est bien RTS également ? Il en existe en IO incompatible avec RTS !

    Bonjour Gérard,

    Comme demandé, il faudra bien vous assurez que votre Keygo est en RTS.
    Si oui, appuyez 3s sur la touche PROG du centralis.
    Ensuite, ouvrez la Keygo, donnez un appui bref sur la touche au dessus de la pile suivi d'un appui bref sur la touche à programmer.
    La diiode sur le centralis doit clignoter et s'éteindre, puis la Keygo sera enregistrée.

    Bonne journée.

    Gérard L.
    Gérard L.

    Gérard L.

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    Merci, enfin de conte le nouveau recepteur étais HS après expertise de SOMFY Guadeloupe

    Cordialement

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    OK Gérard, merci de ce retour !
    Bonne journée !

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