Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

pourquoi ce message : erreur pedant la récupération des éléments?

sur mon i phone dans l'appli somfy apparait le message suivant:
Erreur pendant la récupération des éléments
Comment y remédier

patrick G.
patrick G.

patrick G.

Niveau
2
943 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir
    je ne connais pas ios mais sur androïde il faut vider le cache et les paramètres de l'applications pour résoudre ce genre de probleme.

    Haut de page