Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi ce message : erreur pedant la récupération des éléments?

sur mon i phone dans l'appli somfy apparait le message suivant:
Erreur pendant la récupération des éléments
Comment y remédier

patrick G.
patrick G.

patrick G.

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonsoir
    je ne connais pas ios mais sur androïde il faut vider le cache et les paramètres de l'applications pour résoudre ce genre de probleme.

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