Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Perte de connexion avec le serveur ?

J'avance tranquillement dans l'installation de ma nouvelle Tahoma. Maintenant qu'elle est identifiée, j' essaie de passer à l'étape suivante pour rentrer les appareils à connecter mais je suis en permanence avec le message :(perte de connexion avec le serveur). Somfy serait il en maintenance ?

raymond J.
raymond J.

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1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
raymond J.
Date
4 janvier 2017
il y a environ 9 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour

    Il n'y a pas de problème identifié à cette heure sur le serveur Somfy.
    Soit vous avez un problème de débit, soit un problème de configuration de votre box ADSL. (diminuez le pare-feu par exemple).

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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