Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy Box de 2014

Suite à la nouvelle version mise en place ma box s'est elle mise à jour automatiquement ? Mon interface Tahoma ne me permet plus de faire une programmation journalière ou sur une semaine.
Je peux juste piloter des actions à distance de mise en route ou arrêt de mes équipements
Cette fonction a t elle été supprimée.
Merci

PATRICE K.
PATRICE K.

PATRICE K.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Patrice,

    Votre box est une box Premium, vous devez donc avoir l'Agenda à l'année et les fonctions Smart à plusieurs conditions.
    Ces fonctions sont toutefois désactivées temporairement lorsque votre box se met à jour, elle devait donc se synchroniser à ce moment.
    Avez-vous désormais toutes les fonctions?
    Si non, vider, le cache et cookie de votre navigateur.

    Bonne journée.

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