problème sur caméra visidom ICM100 ?

Lorsque j'ai branché la caméra sur le secteur pour la 1° fois (acheté récemment sur le site somfy) le voyant a bien clignoté mais la caméra n'a effectuée aucune rotation. J'ai l'impression qu'elle n'a pas réussi à s'initialiser car sur l'appli SOMFY VISIDOM, j'ai une image figé et je n'est aucun moyen de piloter la caméra